CMS para Tiendas Virtuales

PRESTASHOP

PrestaShop es un sitio web dinámico que permite la creación de tiendas para de comercio electrónico. Se encuentra disponible gratuitamente y está publicado bajo la licencia de Open Software3.0

PrestaShop integra un módulo de instalación automática, una interface de administración y una portada atractiva y minimalista. El software PrestaShop se distingue de otros por la simplicidad de uso y la flexibilidad de su arquitectura que contiene variedad de aplicaciones.

PrestaShop es una sociedad que proporciona una aplicación web que permite crear tiendas en línea para el comercio electrónico en condiciones de fuente abierta Web 2.0. Asi mismo, proporciona servicios entorno al software.

PrestaShop ofrece una serie de aplicaciones que responden a las principales necesidades de las tiendas de comercio electrónico.

Módulos

Las aplicaciones que no están presentes en la versión básica de PrestaShop pueden ser añadidas bajo la forma de módulos. Estos son creados tanto por los programadores del equipo de PrestaShop como por los participantes de la comunidad. Ejemplos:

• La gestión de pagos a través de carta bancaria
• La gestión de la logística entre la tienda y el prestatario.
• La exportación de productos hacia un comparador

Personalización

El usuario de PrestaShop puede personalizarlo sobre varios niveles adicionales a los parámetros de la configuración de base.

Al nivel del código de PrestaShop El usuario que tiene conocimientos de PHP puede actualizar el código mencionado según sus necesidades.

Desde el punto de vista de la presentación del portal- Templates PrestaShop permite al usuario crear su propia carta grafica.

Adición de aplicaciones Se realiza bajo la forma de módulos instalables, desactivables y configurables.

Características de PrestaShop

MAGENTA

Magenta comercio electrónico del sistema está dirigido a los mercados de comercio electrónico. It supports B2B trading, B2C retail, Procurement Applications as well as the internal trading within an enterprise. Es compatible con el comercio B2B, B2C al por menor, las aplicaciones de Adquisiciones, así como el comercio interno dentro de una empresa. 

El sistema proporciona una solución eficiente para la coincidencia de los pedidos / consultas con los productos y / o servicios disponibles para la venta a través de Internet o una red interna. Automatiza el proceso de búsqueda de bienes necesarios y la negociación de la compra.

Se permite el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico específicas del cliente en relación a cualquiera de una sola tienda virtual o una tienda por departamentos virtual que contiene las particiones de un número de vendedores.

Magenta Inicio

e-Commerce sistema tiene dos subsistemas principales: uno para el comercio y el otro para la gestión de diálogos con los usuarios. Un subsistema adicional está disponible, conocida como la Agencia de Noticias, que también puede jugar un papel importante en determinadas situaciones de negocios.

La creación de ontologías y agentes en el C + + Kit de herramientas de motor	Posicionamiento dinámico de las preferencias

Comercio

El subsistema de comercio contiene agentes asignados a los compradores, vendedores, pedidos y mercancías, que interactúan dinámicamente entre sí de acuerdo con una situación real del mercado. Por ejemplo, una negociación puede llevarse a cabo con un comprador sobre el precio de los bienes y la entrega con una serie de criterios como los siguientes: el comprador es un cliente preferido de entrega urgente es solicitada, el depósito está con exceso, un volumen determinado de ventas; y los niveles de beneficio deseable. El sistema también es compatible con la promoción de ventas pro-activo.

Varios agentes del comprador (competidores potenciales) pueden combinar sus órdenes para obtener un descuento mayor, la sustitución de la cooperación para la competencia. Una situación similar puede ocurrir en la venta de cruz, cuando más, bienes y / o servicios que se ofrecen a un comprador para un descuento. Recepción de una comisión por cada artículo vendido, los agentes que el dinero y ofrecen a precios reducidos, adaptando sus prácticas de negocio a la situación del mercado.

Diálogo de Gestión

El subsistema de gestión del diálogo genera páginas HTML que muestra los resultados de las negociaciones del agente. Cada parte de una página HTML, incluyendo una imagen del día, los informes de noticias y tal vez un banner publicitario, se le asigna su propio agente, para responder a las peticiones de los visitantes del sitio. Si un comprador, que por lo general compra un producto en particular, los registros en el sistema, la bandera para el producto preferido propone a todas las banderas, dejar temporalmente la pantalla de aceptar la compensación.

Si la probabilidad de vender sus productos es baja, las banderas de otros dejaría la pantalla que permite al candidato principal para mostrar, por ejemplo, imágenes atractivas tamaño de la pantalla de su producto, información sobre las opciones de productos y descuentos disponibles. Si el cliente compra el producto, entonces el beneficio es compartido entre los agentes, si la oferta no se concreta, el agente que no vende paga una penalización.

La próxima vez que el agente tendrá menos dinero para hacer una oferta similar a otros agentes. Así banderas de los productos vendidos poco van perdiendo su dinero, dejar de competir activamente y, finalmente, 'dejar' el sistema. Este mecanismo permite la evolución sitio dinámico destinado a apoyar y venta de líneas de productos más populares y rentables. En cualquier momento, los usuarios del sistema pueden introducir nuevos productos en la ontología de aplicaciones sin interrumpir el funcionamiento del sistema.

La formación de la página dinámica	Personalización de una página en función en las preferencias del usuario

osCommerce

osCommerce es una tienda online solución de comercio electrónico que ofrece una amplia gama de funciones fuera de la caja que permite a las tiendas en línea para ser configurado con bastante rapidez con facilidad, y está disponible de forma gratuita como Open Source solución basada publicado bajo la licencia GNU Licencia General Pública.

 osCommerce se inició en marzo de 2000 y desde entonces ha madurado a una solución que es actualmente alimentar 12.208 tiendas vivos registrados en todo el mundo.  En la actualidad, osCommerce se ha llevado al siguiente nivel, avanzar hacia una solución marco de comercio electrónico que no sólo sigue siendo fácil de instalar y mantener, sino también por lo que es más fácil para los administradores de tienda para presentar sus tiendas a sus clientes con sus propios requisitos.

En el 2000 nació osCommerce, una aplicación web de código abierto (OpenSource) que te permite montar una tienda virtual en cuestión de minutos para vender en Internet. Consta de dos partes principalmente el front y el back-end, es decir, la parte que vemos todo el mundo, la tienda virtual en si, y la parte de administración, donde podrás mantener tu propia tienda virtual, actualizando productos, insertando nuevas ofertas, categorías, idiomas, monedas, consultar los pedidos, los clientes.. y sin coste ninguno por parte del vendedor y sin necesidad ninguna de saber programación.

Front o Página Principal

Back End o Administración de la Tienda

Uno de los beneficios de ser código abierto, es que está siendo diariamente actualizada por su comunidad, añadiendo contribuciones de todo tipo. Módulos de pago, de envío, contribuciones para el diseño, como templates, así como nuevas funcionalidades, noticias, lector de rss…

osCommerce es de las mejores soluciones de código abierto existentes para la creación de tiendas virtuales, además de ser gratuita y sencilla de administrar. Programada en lenguaje PHP trabaja sobre un servidor Apache y usa MySQL como servidor de base de datos.

Actualmente casi todas las empresas de Hosting ofrecen una solución con OsCommerce ya instalada, aunque es realmente fácil instalar en cuestión de 5 clicks con el “install” que lleva incorporado.

El único pero que le podemos poner es que hay pocas contribuciones en español, casi todas en el universal inglés, aunque tenemos un buen soporte en la web española http://oscommerce.qadram.com

OsCommerce Contribuciones, addons…

Caracteristicas principales de OsCommerce

La instalación básica de oscommerce, tiene unas características por defecto, que luego podemos modificar bien por administración o con ayuda de contribuciones, como nuevos módulos de pago (e-pagado), de envío (Seur), etc…

Estas son las características principales de la instalación de Oscommerce:

Generales

• Los pedidos, clientes y productos se almacenan en una base de datos de fácil consulta via administración-web.
• Los clientes podrán comprobar el histórico y el estado de sus pedidos una vez registrados
• Los clientes pueden cambiar sus datos de perfil de usuario desde su apartado cliente.
• Múltiples direcciones de envío por usuario, para regalos por ejemplo
• Búsqueda de productos.
• Posibilidad de permitir a los usuarios valorar los productos comprados, además de comentarlos.
• Posibilidad de implementar un sevidor seguro (SSL).
• Puede mostrar el número de productos en cada una de las categorías.
• Lista global o por categoría de los productos más vendidos y más vistos.
• Fácil e intuitiva navegación por categorías.
• Plataforma multi-idiomas, por defecto estarán disponibles el español, inglés y alemán.

Producto

• Relaciones dinámicas entre productos.
• Descripciones de productos basadas en HTML.
• Generación automática de productos especiales.
• Controla la posibilidad de mostrar o no en la tienda virtual los productos agotados.
• Posibilidad de ofrecer a los usuarios la suscripción a una newsletter de novedades.

Pagos

• Medios de pago offline (transferencias, cheques, ingresos, etc.).
• Muchos medios de pago online (E-Pagado, PayPal, TPV virtual, etc.).
• Posibilidad de deshabilitar algunos medios de pago según la zona geográfica del usuario.
• Posibilidad de añadir el IVA por zonas geográficas y por productos, ya que por ejmplo Nigeria no tienen IVA

Envíos

• Precios de envío por peso, destino y precio.
• Precios reales disponibles en tiempo real para algunos operadores (UPS, FedEx).
• Envío gratuito según importe del pedido y destino
• Posibilidad de deshabilitar determinados servicios de envío en función de zonas geográficas.

Definiciones de Symphony, CakePhp y Struts

¿Qué es Simphony?

  Un marco más eficiente el desarrollo de aplicaciones mediante la automatización de muchos de los patrones empleados para un fin determinado. Un marco también agrega a la estructura del código, lo que llevó al desarrollador escribir código mejor, más legible y más fácil de mantener. En última instancia, un marco facilita la programación, ya que los paquetes de operaciones complejas en instrucciones sencillas.

Symfony se diseñó con el fin de cumplir los siguientes requisitos: Fácil de instalar y configurar en la mayoría de plataformas (y garantizados para trabajar en * nix estándares y plataformas de Windows). Base de datos del motor independiente. Fácil de usar, en la mayoría de los casos, pero aún lo suficientemente flexible como para adaptarse a casos complejos. Basado en la premisa de convención sobre configuración - el desarrollador necesita para configurar sólo la convencional. Cumple con las prácticas más mejor web y patrones de diseño. Lista para la empresa - adaptable a las tecnologías de la información (TI) las políticas y arquitecturas, y lo suficientemente estable para proyectos a largo plazo. Muy código legible, con los comentarios phpDocumentor, para facilitar el mantenimiento. Fácil de extender, lo que permite la integración con bibliotecas de otros proveedores.

Las funciones automatizadas de Proyectos Web

La mayoría de las características comunes de los proyectos web son automatizados en Symfony, de la siguiente manera:

• Características de autenticación de credenciales y facilitar la creación de secciones restringidas y la gestión de la seguridad del usuario.
•  Interacciones Ajax son fáciles de implementar gracias a los ayudantes de una línea que encapsulan efectos JavaScript cruzada compatibles con el explorador.
• Las fábricas, plug-ins, y mixins proporcionar un alto nivel de la extensibilidad.
• Las listas son más fáciles de usar gracias a la paginación automática, clasificación y filtrado. Incorporado en el correo electrónico y las características de la API de gestión permiten a las aplicaciones web para ir más allá de las interacciones clásico navegador.
• Inteligentes de enrutamiento y las URL que la parte dirección de la página de la interfaz y motor de búsqueda de fácil.
• La gestión de la caché características reducir el uso de ancho de banda y la carga del servidor
• Salida de escape protege las aplicaciones frente a ataques a través de datos dañados.
• Formas de apoyo automatizados de validación y repoblación, y esto garantiza una buena calidad de los datos en la base de datos y una mejor experiencia de usuario.
• La presentación utiliza plantillas y diseños que pueden ser construidas por diseñadores
• HTML sin ningún conocimiento del marco.
• Ayudantes de reducir la cantidad de código de presentación de escribir encapsulando grandes porciones de código en las llamadas a funciones simples.
• El incorporada en la capa de internacionalización permite tanto para los datos y la traducción de la interfaz, así como la localización de contenidos.

Para cumplir con los requisitos de las empresas que tienen sus propias pautas de codificación y las normas de gestión de proyectos, Symfony puede ser totalmente personalizado. Se establece, por defecto, entornos de desarrollo de varios y que se incluye con múltiples herramientas que automatizan las tareas de ingeniería de software. 

¿Qué es CakePhp?

CakePHP es un framework de desarrollo rápido para PHP que ofrece una arquitectura extensible para el desarrollo, mantenimiento y despliegue de aplicaciones. Using commonly known design patterns like MVC and ORM within the convention over configuration paradigm, CakePHP reduces development costs and helps developers write less code. Uso de patrones de diseño conocido como MVC y ORM dentro de la convención sobre el paradigma de configuración, CakePHP reduce los costes de desarrollo y ayuda a los desarrolladores a escribir menos código.

 

Funciones básicas

• Modelo, Vista, Controlador de Arquitectura
• Aplicación de andamios
• Generación de código a través de Hornear
• Ayudantes para el HTML, las formas, la paginación, AJAX, JavaScript, XML, RSS y más
• Listas de control de acceso y autenticación
• Simple pero extensa validación de los datos del modelo
• Router para URL cartografía y manejo de extensiones
• Seguridad, Sesiones y Componentes RequestHandler
• Utilidad de clases para trabajar con archivos, carpetas, matrices y más.
• Internacionalización y localización con las traducciones estática en el estilo de gettext o traducciones dinámica de los datos del modelo.
• Completo entorno de consola con soporte para múltiples tareas. Incluido: hornear, esquema, acl, i18 extractora, api.
• CSRF protección a través de componentes de seguridad
• HTTP a través de componentes de seguridad
• Flexible de almacenamiento en caché: memcache uso, XCache apc, el sistema de archivos, o un modelo para acelerar su aplicación
• Clase configurar para proporcionar un control dinámico de la configuración y la aplicación de clase para manejar la importación de las clases requeridas.

Estado del proyecto

 

CakePHP está en la versión 1.3.6 Stable.

¿Qué es Struts?

Es un framework que implementa el patrón de arquitectura MVC en Java

Un framework es la extensión de un lenguaje mediante una o más jerarquías de clases que implementan una funcionalidad y que (opcionalmente) pueden ser extendidas. El framework puede involucrar TagLibraries.

El patrón de arquitectura MVC (Model-View-Controller) es un patrón que define la organización independiente del Model (Objetos de Negocio), la View (interfaz con el usuario u otro sistema) y el Controller (controlador del workflow de la aplicación: "si estoy aquí y me piden esto entonces hacer tal cosa, si sale bien mostrar esto y sino lo aquello otro").

¿Cómo funciona esto en aplicaciones Web?

El navegador genera una solicitud que es atendida por el Controller (un Servlet especializado). El mismo se encarga de analizar la solicitud, seguir la configuración que se le ha programado en su XML y llamar al Action correspondiente pasándole los parámetros enviados. El Action instanciará y/o utilizará los objetos de negocio para concretar la tarea. Según el resultado que retorne el Action, el Controller derivará la generación de interfaz a una o más JSPs, las cuales podrán consultar los objetos del Model a fines de realizar su tarea.

¿Para qué sirve?

Evidentemente, como todo framework intenta, simplifica notablemente la implementación de una arquitectura según el patrón MVC. El mismo separa muy bien lo que es la gestión del workflow de la aplicación, del modelo de objetos de negocio y de la generación de interfaz.

El controlador ya se encuentra implementado por Struts, aunque si fuera necesario se puede heredar y ampliar o modificar, y el workflow de la aplicación se puede programar desde un archivo XML Las acciones que se ejecutarán sobre el modelo de objetos de negocio se implementan basándose en clases predefinidas por el framework y siguiendo el patrón Facade. Y la generación de interfaz se soporta mediante un conjunto de Tags predefinidos por Struts cuyo objetivo es evitar el uso de Scriplets (los trozos de código Java entre "<%" y "%>"), lo cual genera ventajas de mantenibilidad y de perfomance (pooling de Tags, caching, etc).

Logísticamente, separa claramente el desarrollo de interfaz del workflow y lógica de negocio permitiendo desarrollar ambas en paralelo o con personal especializado.

También es evidente que potencia la reutilización, soporte de múltiples interfaces de usuario (Html, sHtml, Wml, Desktop applications, etc.) y de múltiples idiomas, localismos, etc.

¿Licencia?

Struts está disponible bajo la licencia "free-to-use-license" de la Apache Software Foundation

Importancia de Drupal como CMS

Drupal es un sistema de gestión de contenidos Open Source que sirve para administrar recursos web. Es un sistema multiusuario, multiplataforma, multilenguaje, extensible, modular, etc. estoy bastante sorprendida con este desarrollo y cada vez me gusta más.

Introduce el concepto de nodo como sinónimo de tipos de contenido, cualquier recurso que se ingrese al sistema pasa a ser un nodo, que puede ser variable e incluir artículos, historias, posts, encuestas, imágenes, libros colaborativos, reseñas, recetas, etcétera. Este nuevo concepto nos permite estandarizar la información asignándoles las mismas características a distintos objetos y la posibilidad de tener toda la información catalogada.

La clasificación de los nodos es un tanto arbitraria y está al servicio de los usuarios/administradores de contenidos que pueden construir los que necesite.

Taxonomías

El sistema de taxonomía de Drupal es robusto y potente, el contenido se organiza en categorías que se arman a través del módulo taxonomías, el cual permite generar vocabularios controlados con términos que pueden ordenarse jerárquicamente y asociarse a un tipo de nodo en particular si hiciera falta. Se puede configurar que un nodo pueda ser clasificado bajo uno o múltiples términos de un vocacbulario, flexibilidad que agradecemos quienes administramos sistemas de contenidos rígidos.

DRUPAL Características:

• Multiplataforma
• Multilenguaje
• Modular
• Extensible
• Flexible
• Contenidos

Tipos de Proyectos: Drupal es un software libre utilizado para la administración de contenido dentro de un portal web. Entre los tipos de proyectos para los que drupal es usado tenemos:

• Portales Web de la Comunidad
• Sitios de Discusión
• Sitios Web Coporativos
• Aplicaciones de Intranet
• Sitios Web's personales o blog's
• Sitios aficionados
• Aplicaciones de comercio electrónico
• Directorio de recursos
• Sitios de Redes Sociales

Algunos módulos y características: Entre los módulos principales que ofrece drupal tenemos:

• Manejador de Contenidos
• Blogs
• Auditoría en entornos de Colaboración
• Foros
• Boletines Informativos (noticias)
• Podcasting
• Galería de Imágenes
• Subida y descarga de archivos
• URL's amigables
• y mucho más (visto en software de terceros).

Características Principales Plataforma:

• • Independencia de la base de datos Aunque la mayor parte de las instalaciones de Drupal utilizan MySQL, existen otras opciones. Drupal incorpora una 'capa de abstracción de base de datos' que actualmente está implementada y mantenida para MySQL y PostgresSQL, aunque permite incorporar fácilmente soporte para otras bases de datos.
  
  
  • Multiplataforma Drupal ha sido diseñado desde el principio para ser multi-plataforma. Puede funcionar con Apache o Microsoft IIS como servidor web y en sistemas como Linux, BSD, Solaris, Windows y Mac OS X. Por otro lado, al estar implementado en PHP, es totalmente portable.
  
  
  • Múltiples idiomas y Localización Drupal está pensado para una audiencia internacional y proporciona opciones para crear un portal multilenguaje. Todo el texto puede ser fácilmente traducido utilizando una interfaz web, importando traducciones existentes o integrando otras herramientas de traducción como GNU gettext.

Licencia:

• • Drupal es un producto opensource distribuído bajo la licencia GPL ("GNU General Public License").

URL's amigables

• • Drupal tiene la capacidad de mejorar las url de los contenidos y colocarla de una manera más agradable al usuario. También tiene el módulo path que se utiliza para agregar alias a los nodos, o sea, que podemos asignar otro nombre para el contenido que creamos.

Contenido

• • Todo contenido en drupal se trabajo como un nodo: cualquier recurso, contenido que se ingrese en el cms se trata como un nodo, ya sea una página con contenido estático, una imagen, un vídeo, etc. Esto permite que a cualquier tipo de contenido se le pueda asociar de forma individual una serie de atributos comunes, independientemente que sea una noticia, un artículo o el tema de un foro; como una misma cola de moderación para envíos de diferentes tipos, promocionar cualquiera de estos objetos a la página principal o permitir comentarios -o no- sobre cada objeto. Los campos que un nodo tiene por default son Título, Descripción. Además podemos asociarlo a diferentes categorías. Los contenidos se pueden guardar en revisiones cada vez que es actualizado. Así podemos llevar un control de las versiones de un contenido, saber quién lo actualizó, que fecha de actualización y además podemos volver a una versión antigua del contenido si queremos.
  
  
  • Taxonomía: en Drupal las categorías se utilizan para organizar el contenido. Y las categorías se implementan mediante vocabularios, términos, y las relaciones que se establecen entre ellos, que pueden ser simples o jerárquicas, incluyendo jerarquías múltiples. A este tipo de organización se le denomina taxonomía.
  • Tipos de Contenido: como lo mencioné anteriormente todo contenido en drupal es un nodo, por consiguiente cada tipo de contenido es un tipo de nodo. Drupal maneja varios tipos de contenidos por default, entre los que se encuentran:
    
    
    • Página: se puede tomar como un contenido estático.
    • Story: se puede tomar como un contenido que lleva un seguimiento de otros contenidos.
    • Temas del Foro: este contenido se encuentra si se activo el módulo de forum que viene en el core.

Además con drupal se tiene la capacidad de crear más tipos de contenido. Utilizando un módulo de terceros de drupal llamado CCK (Content Construction Kit) se puede extender un tipo de contenido y agregarle más campos al contenido. Por ejemplo si tenemos un tipo de contenido llamado Eventos, podemos agregar el campo de fecha inicial y fecha final sin hacer ningún tipo de programación.

• • Bloques: hay varios tipos de módulos en drupal como módulos de bloque y módulos de nodo son dos de ellos. Los módulos de bloque crean contenido abreviado que es comúnmente (pero no siempre, ya que no es requerido) mostrado dentro de la región editable del template (en frecuente encontrarlos en los sidebars derecho o izquierdo). Drupal nos permite ordenar los bloques de nuestro sitio desde el panel de administración. Cada bloque tiene un peso correspondiente a la posición en la que se va a mostrar en la región editable con respecto a los otros bloques (por ejemplo si un bloque de noticias tiene peso 1 y otro bloque de banners tiene peso 2 dentro de la región de la derecho, el bloque de noticias se va a mostrar arriba del bloque de banners.
  
  
  • Gestión de Usuarios: para la gestión de usuarios Drupal maneja un sistema de Roles en los que se definen los permisos que va a tener cada rol. Drupal tiene por default dos tipos de roles que son "anonymous user" y "aunthenticated user". Drupal permite la creación de nuevos roles y además a cada rol se le define los permisos que va a tener sobre el sitio. Por ejemplo podemos restringir el acceso de un rol para que tenga acceso a sólo un tipo de contenido y que sólo pueda editar los contenidos que la persona en particular creó y dejar sin acceso a los otros tipos de contenidos. También tenemos las Reglas de Acceso que se utilizan para permitir o denegar el acceso ya sea por nombre de usuario (dentro del sistema de drupal), por correo-e, o por máquina (dirección ip). Además podemos extender más aún la gestión de usuarios con un módulo de terceros que asigna permisos a roles de usuarios dependiendo de la taxonomía. Con esto podemos aplicar permisos a los roles sobre cada categoría y subcategoría de contenido.

Plantillas (Themes o temas)

• • Los temas de Drupal, en general, están escritos en el motor o PHPTemplate el XTemplate motor. Desde la introducción de la versión 5.1, estos dos modelos se utilizan para crear temas de Drupal. Esta inclusión ha ayudado a ser técnicamente menos complicado y más orientada hacia el diseño. El código de un tema en drupal sólo lleva código html y código php, y no otro tipo de tags diferentes. Los temas en drupal son bastante flexibles. Por ejemplo podemos declarar una vista diferente para un tipo de bloque en específico. Con esto tenemos más flexibilidad a la hora del diseño.

Registros

• • Drupal guarda registro de gran cantidad de acciones dentro del sistema, dentro de los que se encuentran:
    • Últimos mensajes registrados: ver los eventos que se han registrado recientemente. Estos pueden ser nuevos contenidos, actualizaciones de contenido, comentarios, errores del sistema, etc.
    • Frases principales en las búsquedas: ver las frases más populares en las búsquedas.
    • Principales errores de "acceso denegado": ver los errores de acceso denegado (error 403).
    • Principales errores de página no encontrada: ver los errores referentes al error 404.
    • Informe de estado: obtiene un informe del estado de operación de su sitio y de cualquier problema detectado.

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